Términos de Uso

Fecha Efectiva: 1 de Marzo de 2020

Esta Política de Privacidad es aplicable a todos los productos, servicios, aplicaciones y páginas web ofrecidas por Kharty (colectivamente, "Servicios de Kharty") Kharty LLC y/o sus afiliados (colectivamente "Kharty", o "nosotros").

POR FAVOR, REVISE CUIDADOSAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Cuando use o acceda a los Servicios de Kharty y cuando envíe información a o través de los Servicios de Kharty, usted lo hace con el consentimiento de la recolección y el procesamiento de dicha información tal y como se describe en esta Política de Privacidad.

Si aún no lo ha hecho, por favor revise nuestros Términos de Servicio, que se añaden aquí por referencia. Los Términos de Servicio, además de otras cosas, contienen provisiones importantes que limitan nuestra responsabilidad hacia usted y le requieren que resuelva cualquier disputa con nosotros a través de un arbitraje final y vinculante de manera individual y no como parte de ninguna clase o acción representativa.

USTED RECONOCE QUE LEER Y ACEPTAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y NUESTROS TÉRMINOS DE SERVICIO SON CONSIDERACIÓN REQUERIDA PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS DE KHARTY. JUNTOS, ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y NUESTROS TÉRMINOS DE SERVICIO SON UNA OFERTA QUE USTED DEBE ACEPTAR INCONDICIONALMENTE Y SIN MODIFICACIÓN ALGUNA.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIERA DE LAS PARTES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O NUESTROS TÉRMINOS DE SERVICIO, POR FAVOR, NO USE LOS SERVICIOS DE KHARTY.

1. Información personal

La información personal identifica y relaciona al usuario. Los datos que manejamos y protegemos en Kharty para tal finalidad son los siguientes: 

  • Nombre. 
  • Dirección de correo electrónico. 
  • Información de carácter financiero para pagos in-App. 
  • Información demográfica de los usuarios. 
  • Imágenes de cuenta de usuario y contenido. 
  • Intereses y preferencias respecto al uso de contenido. 
  • Nombre de usuario y contraseña para login en los servicios. 

Necesitamos recolectar este tipo de información, marcada como requerida, para proveer los servicios de la aplicación móvil de Kharty y sus servicios relacionados, y/o porque estamos legalmente autorizados para recolectarla. En el caso de no proveer dicha información no podremos ofrecerte los servicios de Kharty en su totalidad o parcialmente. 

En el caso de proveer información de terceros para el uso de la aplicación, debes estar autorizado para ello y serás responsable de cualquier daño o perjuicio causado. 

Para usar la aplicación, declaras ser mayor de 13 años si te encuentras en Estados Unidos o mayor de 16 años para otros países. 

2. Identificador de usuario

Kharty usa la identificación de usuario para relacionar la cuenta de dicho usuario con rankings en la aplicación, puntuación, comentarios y cualquier contenido subido a la plataforma. El identificador de usuario permite a Kharty saber cuándo el cliente está conectado y también ver la interacción del usuario con la aplicación y servicios relacionados. Asumes y aceptar que toda la información enviada al servidor de Kharty y toda la actividad realizada en la plataforma puede ser monitorizada y almacenada en los servidores de Kharty.  

La información de inicio de sesión y datos personales no serán nunca visibles a usuarios ni publicados en ninguna parte de la aplicación ni servicios relacionados, toda esta información será procesada de acuerdo a las leyes establecidas para la información de carácter personal y la protección de datos. 

3. Cómo recolectamos la información personal

Kharty y sus proveedores de servicios recogen información de usuario de diversas formas: 

  • A través de los servicios: recolectamos información personal a la hora del registro en Kharty, modificación de cuenta de usuario y realización de pagos in-App. 
  • Recolectamos información fuera de la App con fines de mejora del servicio, por ejemplo, sugerencias, llamadas de atención al cliente y consultas técnicas con el objetivo de mejorar el servicio. 
  • A través de otras fuentes: podemos recibir y recolectar información con fines comerciales y ateniéndonos a la ley de protección de datos vigente en cada país de medios como: Microsoft, Google, Facebook, bases de datos públicas o de terceros que tengan alguna licencia con Kharty. 

4. Cómo usamos la información Personal

Kharty usa, única y exclusivamente, esta información con fines comerciales para: 

  • Mejora del servicio y funcionalidades 
  • Responder consultas y peticiones 
  • Completar transacciones  
  • Envío de información administrativa y/o de interés comercial. 
  • Para permitirte compartir logos, contenido en la aplicación y notificarte cuando algún usuario comparta contenido contigo de cualquier índole (mensajes, fotos, invitaciones, notificaciones etc). 
  • Uso de información para actividades de marketing que pueden incluir recomendaciones basadas en intereses, localización u otro tipo de datos demográficos 

Toda esta información la usamos y recolectamos con tu consentimiento, declarado y aceptado a la hora de instalar y usar la aplicación de Kharty y sus servicios relacionados. 

5. Análisis de información personal con fines comerciales y personalización de servicios:

  • Usamos análisis de datos para personalizar la experiencia de usuario y de los servicios de Kharty y relacionados con el objetivo de la mejora y evolución del servicio y porque estamos legitimados para ello. 
  • Kharty está legitimado para realizar actividades comerciales, de promoción y remarketing fuera de la plataforma. Estas actividades pueden tener anexos que amplíen la información contractualmente y los datos aquí expuestos. Deberás aceptarlas íntegramente para participar en dichas acciones. 
  • Podemos hacer anónima cierta información y agregar información extra de forma que esta información deje de ser tratada como información personal. Usamos esta técnica para convertir información personal en información anónima para poder ser usada con propósitos comerciales o de mejora del servicio. 
  • Para nuestros fines comerciales como auditorias, remarketing, monitorización de fraude y prevención, desarrollo y mejora de nuevos productos o modificación de servicios así como evaluación de servicios implantados, Kharty está legitimado a usar la información anteriormente expuesta en la Política de privacidad. 

Asumes que todas las condiciones anteriormente citadas son de obligada aceptación a la hora de usar e instalar Kharty y cualquiera de los servicios relacionados. 

6. Cómo puede la información Personal ser revelada

La información personal de usuarios adultos puede ser revelada a 

  • Terceras empresas que establezcan una relación contractual con Kharty, apoyándose siempre en las leyes vigentes y realizando el tratamiento adecuado de la información en consonancia con la legislación vigente. 
  • A patrocinadores terceros, en un contexto promocional y con fines de marketing. 
  • Para identificarte como usuario ante otros usuarios de Kharty y sus servicios relacionados. 
  • En contenido que publiques en la aplicación de Kharty y servicios relacionados que pueda ser relacionado con tu cuenta de usuario. 

7. Otros usos y divulgaciones

Kharty está capacitado y legitimado para compartir información cuando sea necesario y apropiado, en especial para cumplir con obligaciones legales 

  • Para cumplir con las leyes y la regulación vigente de cada país 
  • Para cooperar con autoridades estatales y gobiernos 
  • Para responder a peticiones de información que estimemos convenientes. 
  • Para cooperar con esfuerzos gubernamentales en la lucha contra actividades ilegales. 
  • Por otras razones legales 
  • Tenemos un interés legítimo en la cesión de información a terceros en caso de venta, fusión, afiliación o cualquier operación empresarial que se realice bajo el marco legal. 

8. Otro tipo de información recolectada

Entra dentro de “otro tipo de información” aquella que no se refiere a una identificación personal y no te relaciona directamente con el usuario de la plataforma y con el contenido gestionado en la misma. Por ejemplo: 

  • Información del navegador usado 
  • Información de sistema operativo usado. 
  • Información del dispositivo usado para acceder a la aplicación y los servicios. 
  • Información estadística del uso de la aplicación y servicios. 
  • Información recogida a través de cookies de terceros. - Información demográfica 

9. Cómo recogemos “Otra información”

Kharty y otros proveedores de servicios en los que nos apoyamos recolectan información de diversas formas, incluyendo: 

  • A través del navegador y del sistema operativo: MAC (Media Access Control), tipo de ordenador, sistema operativo, localización, resolución de pantalla, modelo del dispositivo y fabricante, idioma y nombre de las aplicaciones y servicios que estás usando. 
  • A través del uso de la aplicación: cuando descargas y usas la aplicación, nosotros y nuestros proveedores de servicios pueden recolectar información concerniente al uso de la aplicación y de los servicios. 
  • Usando cookies: cookies son un fragmento de información que se almacena directamente en el ordenador o dispositivo que estés usando. Las cookies nos permiten conocer información de uso como: navegador usado, tiempo invertido en el uso de servicios, páginas visitadas, idiomas usados y otro tráfico anónimo. Kharty y sus proveedores sólo usan esta información para mejoras y evolución del servicio, así como incremento de seguridad y actualizaciones ante fallos en el código. 
  • Si no deseas que tu información sea recolectada a través de cookies existen diversas formas de conseguirlo a través de los navegadores, denegando la aceptación de cookies. Cookies.  En el caso de denegar el uso de cookies, no garantizamos que puedas disfrutar correctamente ni al completo de Kharty ni sus servicios relacionados. 

10. Uso de píxeles u otras tecnologías similares

Los píxeles son fragmentos de código de terceros que puede ser usados conectándose a otros servicios para hacer seguimientos de uso y medición de campañas online. 

  • Google Analytics: usamos servicios de analítica de Google para recoger y analizar información del uso de servicios y reporte de actividades y tendencias. Puedes conocer las prácticas y condiciones de los servicios de analítica de Google en la siguiente dirección: Partners, 
  • Dirección IP: La IP es un número que asigna tu proveedor de servicios de internet a tu ordenador o dispositivo a la hora de conectarte a internet. Las direcciones IP son almacenadas en nuestro servidor a la hora de visitar páginas web de Kharty, usar la aplicación o cualquier servicio relacionado con Kharty. La recolección de direcciones IP es una práctica estándar y común. Usamos estas direcciones para hacer modelos de previsión de uso, cálculos de niveles de carga del servidor. También podemos usar tu dirección IP para calcular con mayor exactitud tu localización. 

11. Cómo usamos y desvelamos “Otra información”

Kharty sólo usa y revela “Otra información” para cualquier propósito en cumplimiento de la legislación bajo las leyes vigentes. 

En ciertas ocasiones podemos complementar “Otra información” con “Información personal”. En este caso la información resultante recibirá el tratamiento de “Información personal”. 

12. Servicios de terceros

Kharty no se hace responsable de la gestión de la privacidad, información y otros datos de ninguna compañía tercera. La inclusión de un link en los servicios y webs de Kharty no nos vincula ni nos hace responsables del contenido allí expuesto ni de su cumplimiento. 

13. Seguridad

Kharty desarrolla e implementa técnicas cuya finalidad es el uso razonable, con fines organizativos y de administración y de protección de la privacidad del usuario. 

Desafortunadamente en ninguna conexión se garantiza un 100% de privacidad. Si crees que tu información puede verse comprometida o que no estamos protegiéndola correctamente puedes hacérnoslo saber en contact@kharty.es 

14. Periodo de retención de información

Kharty mantiene almacenada tu información el tiempo que estimemos oportuno acorde a la legalidad. Este tiempo varía acorde a: 

    El tiempo que lleves disfrutando de los servicios de Kharty. 
  • El tiempo de almacenamiento de cierto tiempo de información cuya finalidad es el cumplimiento de las leyes. 
  • Para salvaguardar la integridad e intereses de Kharty con motivo de disputas legales. 

15. Transferencia de información entre fronteras.

Tu información personal puede ser almacenada y tratada en cualquier país en el cual opere Kharty. Usando los servicios de Kharty entiendes que tu información puede estar almacenada en algún país que no es desde el que usas la aplicación. 

Kharty sólo opera en países Europeos y en Estados unidos, que tienen políticas restrictivas, rígidas y definidas respecto al tratamiento de información. 

16. Información sensible

Pedimos que no nos envíes ni hagas pública ningún tipo de Información Personal que se relacione con tu vida privada: religión, pensamientos políticos, información racial, orientación sexual y ningún tipo de información que pueda comprometer tu seguridad ni privacidad.

17. Consideraciones Geográficas

Kharty controla y opera los Servicios de Kharty y el Contenido de Kharty desde dentro de los Estados Unidos. Si usted reside en un país otro que los Estados Unidos, usted entiende que al usar los Servicios de Kharty da consentimiento a la transferencia de información, incluyendo, pero sin limitar a su Información Personal, a un país fuera de su país de residencia, el cual puede tener leyes de protección de datos distintos de aquéllos de su país. Todas estas transferencias de información deben ser en acuerdo a esta Política de Privacidad y todas las leyes aplicables.

Usted está de acuerdo que esta Política de Privacidad está gobernada por las leyes de los Estados Unidos, que pueden diferir de las leyes de su lugar de residencia. Al enviarnos información (o a nuestros agentes) a través de los Servicios de Kharty, usted da consentimiento a su transferencia, uso y revelación en acuerdo a la ley de Estados Unidos y esta Política de Privacidad.

Ésta es una traducción a español de la declaración oficial en inglés de la Política de Privacidad de Kharty, en relación a los Servicios de Kharty. En caso de discrepancia entre esta traducción de la Política de Privacidad a español y la Política de Privacidad en inglés, el documento en inglés prevalece.

Si usted tiene cualquier pregunta sobre privacidad, o necesita asistencia accediendo o actualizando su Información Personal, por favor, contáctenos en contact@kharty.com